1. Какие данные может видеть Бот
Бот может работать с техническими и пользовательскими данными Discord: ID пользователя, никнейм, роли, сервер, каналы, действия с кнопками и история заявок.
В отдельных сценариях могут использоваться имя, возраст, игровые идентификаторы, ссылки на скриншоты, результаты розыгрышей, данные для выплат и сообщения, отправленные через формы Бота.
Точный набор данных зависит от того, какие модули включены на конкретном сервере.
2. Зачем нужны данные
Данные нужны, чтобы принимать заявки, выдавать роли, создавать временные каналы, проводить розыгрыши, проверять действия администраторов, показывать статусы и помогать с поддержкой.
Если данные не нужны для работы конкретного сценария, их лучше не собирать.
3. Кто управляет сценариями
Администратор Discord-сервера выбирает, какие формы, вопросы, роли, каналы и сценарии будут использоваться.
Перед запуском стоит предупредить участников сервера, какие данные собираются через Бота и для чего они используются.
4. Где могут использоваться данные
Данные могут использоваться внутри Discord, Telegram-переписки по поддержке, хостинга Бота и технических инструментов, которые нужны для стабильной работы.
Если для отдельной функции используется анализ скриншотов или сторонний API, это должно быть понятно участникам сервера до отправки данных.
5. Хранение и удаление
Данные хранятся столько, сколько нужно для работы Бота, поддержки, истории заявок и защиты от злоупотреблений.
После отключения сервера от Бота можно запросить удаление данных, связанных с этим сервером. Технические копии могут удаляться не сразу, а во время плановой очистки.
6. Как запросить удаление
Для удаления или уточнения данных можно написать в Telegram @voxerdev и указать Discord ID, сервер и контекст заявки или действия.
Чем точнее указан контекст, тем быстрее можно найти нужную запись.
7. Безопасность
Доступ к административным действиям Бота должен ограничиваться ролями Discord. Не выдавайте права людям, которым не доверяете.
Роли и приватные каналы помогают снизить риск случайного доступа к данным, но безопасность сервера также зависит от его настроек и администраторов.
8. Несовершеннолетние
Если на сервере есть несовершеннолетние участники, формы должны быть особенно аккуратными: без лишних вопросов, избыточных данных и сомнительных сценариев.
9. Обновление политики
Политика может обновляться по мере изменения функций Бота. Актуальная версия публикуется на этой странице.